没要求试水却被开阀 汉都新苑一业主新房被泡却

  • 时间:2020-06-10 06:04
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  新房装修没入住,也暂不用暖气,不想暖气井阀门被错开,家里被泡。事隔5个月,业主李先生一直没有得到个说法。

  李先生在西安市北三环的汉都新苑东区有一套住宅,这是汉长安城遗址周边十个村的回迁房,去年冬季装修完毕,也是小区接入市政首次供暖,供暖时间从12月15日开始。由于暂时不住,李先生就向物业申请暂不供暖,也不用试水。到了12月11日,李先生接到物业电话,自己家漏水把楼下屋顶泡了,等到进屋查看,家里厨房、客厅、卧室全是水,漏水的根源是地暖厨房处的分水器排气阀门松动,一直在向外跑水。

  让李先生无奈的是,试水是要业主申请,施工方和物业业主三方到场签字,自己没有申请试水,12月6日试水时,还是被开了暖气井的阀门,本来要是给隔壁403试水,结果错开了他家404室的阀门,导致屋内被泡,而且物业表示开他家阀门的是小区建设方中建八局的工作人员,不是物业的人。

  李先生表示,泡水还导致楼下屋顶受损,楼下住户得知漏水原因后,也不再联系他而是直接找物业,李先生说,因为家里被泡,装修好的踢脚线有不同程度翘起,一圈墙面也有起皮现象,另外3个卧室的衣柜底板也被泡,家具公司建议他重新更换,再加上鞋柜门套,全部更换费用大约1万元。

  “找了好多次物业,都是前台工作人员说向上汇报消息,但一直也没回音,后来就说建设方八局也不承认属自己的错误。”李先生说,一来二去,再加上疫情,五一过完一上班他再去找物业,物业直接说爱告告去,反正被泡的也不是只有他一家。

  对于此事,目前跟进李先生家情况的物业工作人员杨先生说,去年12月6日对东区李先生家所在的楼进行试水,原定安排由八局工程人员开水井房阀门,物业人员开户内阀门,经翻査试水记录单,404户从未要求试水,该楼栋4层,在这段试水期间只有403要求试水,而404被泡进水,为八局安装工人开错阀门造成。

  “之前负责的物业人员已经辞职,我也才接手,业主也明白责任不全在物业,还让他积极联系八局。”杨先生表示,物业一直在积极协调,业主是很无辜,但首先得认定责任才能开始后续的赔偿或者维修。

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